سياسة الخصوصية – سوريازا.كوم

تاريخ السريان: 1 يوليو 2025
آخر تحديث: ١ يوليو ٢٠٢٥

تلتزم شركة سوريازا.كوم (نحن) بحماية خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني www.syriaza.com واستخدامكم لخدماتنا. باستخدامكم منصتنا، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.


1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي منصتنا وحولهم، بما في ذلك:

أ) المعلومات الشخصية:

عند تسجيلك أو نشر إعلان، قد نقوم بجمع:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم التليفون

  • الموقع/العنوان

  • المحتوى الذي يقدمه المستخدم (على سبيل المثال، أوصاف الإعلانات والرسائل)

ب) المعلومات غير الشخصية:

قد نقوم أيضًا بجمع:

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح

  • نوع الجهاز

  • نظام التشغيل

  • تفضيل اللغة

  • إحصائيات استخدام الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، الوقت المستغرق في الموقع، وعدد مرات مشاهدة الصفحة)


2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • لتوفير خدماتنا وتشغيلها وصيانتها

  • لإنشاء حسابك وإدارته

  • للتواصل معك (الدعم والتحديثات والإشعارات)

  • لمعالجة المدفوعات، إذا لزم الأمر

  • للكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها

  • لتحليل سلوك المستخدم وتحسين تجربة المستخدم

  • للامتثال للالتزامات القانونية


3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. مع ذلك، قد نشاركها في ظروف محددة:

  • مع مستخدمين آخرين : على سبيل المثال، قد تكون تفاصيل الاتصال الخاصة بك (مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني) مرئية في قوائم إعلاناتك.

  • مع موفري الخدمة : مثل موفري الاستضافة، أو معالجات الدفع، أو أدوات التحليلات.

  • المتطلبات القانونية : يجوز لنا الكشف عن المعلومات إذا كان القانون أو أمر المحكمة أو لحماية حقوقنا مطلوبًا.

  • نقل الأعمال : في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلومات المستخدم.


4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم:

أ) ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لمساعدتنا في التعرف على متصفحك وتفضيلاتك.

ب) أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لتشغيل الموقع

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تساعدنا في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا

  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تخزين تفضيلات المستخدم

  • ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: (إن وجدت) تُستخدم لتقديم إعلانات مستهدفة

يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يُرجى العلم أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.


5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو وفقًا لما يقتضيه القانون. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@syriaza.com .

قد تتم إزالة الحسابات غير النشطة والقوائم منتهية الصلاحية تلقائيًا بعد فترة زمنية معينة.


6. أمن معلوماتك

نحن نستخدم الضمانات الإدارية والفنية والمادية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف عنها.

مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، لكننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك.


7. حقوق المستخدم وخياراته

اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة

  • الحق في طلب حذف بياناتك

  • الحق في الاعتراض أو تقييد المعالجة

  • الحق في سحب الموافقة (إذا كانت الموافقة هي أساس المعالجة)

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@syriaza.com .


8. روابط وخدمات الطرف الثالث

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل التفاعل معها.


9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للمستخدمين دون سن ١٨ عامًا . لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زودنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا لحذفها.


10. نقل البيانات الدولية

نظرًا لكوننا مقيدين في سوريا، إلا أن معلوماتك يتم التعامل معها وتخزينها خارج سوريا.

11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنُخطركم عبر البريد الإلكتروني أو بنشر إشعار على موقعنا الإلكتروني. استمراركم في استخدام سيريازا بعد هذه التحديثات يُعدّ موافقةً منكم على السياسة الجديدة.


12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، فيمكنك الاتصال بنا على:

  • البريد الإلكتروني: info@syriaza.com

  • الهاتف:‎ +963 992 267 680

  • العنوان: شارع البحتري، حلب، سوريا